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La maggior parte delle persone hanno il desiderio di aiutare. Spesso, non sanno come farlo.

In che modo i Ministri Volontari hanno superato ciò? Che cosa sanno e che cosa possono fare? L. Ron Hubbard li descrive così: ognuno di essi è “una persona che su basi di puro volontariato dà aiuto ai suoi simili, fornendo consulenza semplice ed elementare alle persone che incontra, al fine di aiutarle a superare le difficoltà in cui si potrebbero trovare nella vita.”

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Il Manuale di Scientology, un volume di 850 pagine basato sulle opere di L. Ron Hubbard, tratta delle tecniche fondamentali di un Ministro Volontario. Contiene 19 soggetti, presi dai suoi scritti, che trattano dalle semplici tecniche fondamentali di consulenza spirituale a metodi organizzativi sviluppati da Hubbard nell'amministrazione delle chiese di Scientology. Ogni soggetto dà al Ministro Volontario informazioni e tecniche davvero necessarie in qualsiasi situazione non ottimale. Per esempio:

"Un Ministro Volontario... [è] una persona che su basi di puro volontariato dà aiuto ai suoi simili, fornendo consulenza semplice ed elementare alle persone che incontra, al fine di aiutarle a superare le difficoltà in cui si potrebbero trovare nella vita." – L. Ron Hubbard

* Le persone possono rimanere ferite nell'attività del vivere. Possono sperimentare perdite e altri turbamenti. La professione medica ha un ruolo vitale nel curare le ferite fisiche e le malattie; il Ministro Volontario è addestrato ad amministrare semplici procedure di consulenza spirituale chiamate "assistenze" per occuparsi degli aspetti emotivi o spirituali che frequentemente accompagnano tali traumi.

* Che cosa fare se un amico o un parente è un tossicodipendente? I Ministri Volontari possono aiutare anche in questo, applicando metodi specifici sviluppati da Hubbard.

* Che fare se un figlio ha difficoltà nello studio? Sono stati sviluppati molti "sistemi" didattici per insegnare agli studenti materie quali l'aritmetica, l'italiano, l'ortografia, la storia e molte altre. È stato omesso un sistema per insegnare agli studenti come studiare. Un Ministro Volontario può occuparsi di uno studente al quale non è stato insegnato ad apprendere e aiutarlo a comprendere e applicare completamente qualsiasi cosa studi. Questo può essere determinante per i sogni e le aspirazioni delle generazioni future.

"Sono venuto a conoscenza di Scientology alcuni mesi fa a Lisbona. Lavoravo in un negozio vicino a dove si trovava la tenda dei Ministri Volontari di Scientology. Ogni giorno vedevo questo grande tendone giallo con la scritta 'Ministri Volontari di Scientology' e, sebbene non capissi il significato delle parole, ciò attrasse la mia attenzione. Il terzo giorno, una persona mi invitò nella tenda. Non appena entrai, pensai: 'Ecco quello che stavo cercando. Questo è quello che voglio fare'." – Deanna Santos Ministro Volontario

* I Ministri Volontari conoscono la legge fondamentale e naturale in merito alle relazioni umane che spiega perché i conflitti tra le persone spesso sono difficili da comprendere e risolvere. Applicano questa legge per aiutare le persone, gruppi o persino paesi a risolvere controversie e ripristinare la pace.

* Molto spesso, quando un team di Ministri Volontari viene chiamato a dare assistenza per un disastro o altre emergenze, gli vien chiesto di aiutare in merito alle logistiche per gli addetti ai soccorsi. I Ministri Volontari sono addestrati in tecniche amministrative fondamentali: organizzare un'attività; stabilire e conseguire mete a breve, medio e a lungo termine; metodi per trovare le cause di situazioni buone o cattive e come porre rimedio a queste ultime. Non solo i Ministri Volontari sono degli esperti in queste aree, sanno insegnare questi metodi ad altre persone per aiutarle a superare simili situazioni nelle loro vite giornaliere.

I Ministri Volontari di Scientology offrono i loro servizi a chiunque. Le tecnologie che applicano possono essere imparate da tutti. Una padronanza di questi strumenti fa nascere un senso di speranza e certezza, nelle persone, che esistono delle soluzioni efficaci e che possono migliorare le loro vite e le vite delle altre persone. Poi iniziano a sostenere e a personificare il motto dei Ministri Volontari di Scientology che è: "Si può fare qualcosa a riguardo".